Une question ?
La fréquence de notre box est mensuelle (tous les mois). Les box arrivent généralement entre le 20 et le 25 de chaque mois.
Si vous vous abonnez entre le 1 et le 10 d'un mois, vous recevrez la box du mois en cours. sinon vous recevrez la suivante.
Exemple : si vous vous abonnez le 8 juin, vous recevrez notre box du mois de juin, entre le 20 et le 25 juin. a l'inverse, si vous vous abonnez le 17 juin, vous recevrez votre première box entre le 20 et le 25 août.
Rien de plus simple ! Vous pouvez vous désabonner quand vous le souhaitez en 1 clic depuis votre espace "mon compte"
Pour les abonnements mensuels, le paiement de la première box sera débité le jour de la commande. Les paiements suivants seront débités entre le 05 de chaque mois.
Pour les abonnements à durée limitée, le paiement est effectif dans sa globalité le jour de la commande, comme pour les box cadeau.
L'arôma guide vous explique, chaque mois, les propriétés de chacun des produits présents dans votre box. Il vous explique également comment les utiliser et comment ils fonctionnent. Ce guide est réalisé par une thérapeute qualifiée.
Bien sûr ! C'est une box découverte qui vous permettera d'apprendre à utiliser les huiles essentielles et autres produits naturels. Nous vous guidons dans cet apprentissage.
Les huiles essentielles ne sont pas dangeureuses ! Il suffit de connaître et respecter les précautions minimales d'usage, comme pour le cas de
tout outil - thérapeutique ou non !
Si vous avez souscrit un abonnement à durée déterminée – 3 mois, 6 mois ou 1 an – vous devez attendre la fin de ce dernier pour passer à un abonnement mensuel.
Lorsqu’un abonnement trimestriel ou annuel prend fin, il n’est pas reconduit. Vous pourrez alors souscrire un abonnement mensuel, le mois suivant la fin de votre abonnement à durée déterminée.
Par exemple, si vous recevez votre dernière box en juillet, vous devrez souscrire avant le 31 juillet un abonnement mensuel pour recevoir votre box d’août en août.
Une autre question ? N'hésitez pas à nous contacter !